Política de privacidad
Borrador. Revísalo con un abogado, en especial lo relativo a la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile y, si vendes en Europa, al RGPD. Reemplaza todo lo que aparece entre corchetes.
1. Responsable
[Nombre o razón social], [país], contacto: [correo de contacto].
2. Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de autenticación).
- Datos de suscripción: plan, estado y fechas. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Contenido que guardas: temáticas propias, planes de clase, imágenes y, si usas la sección Alumnos, los datos de tus alumnos que tú decidas registrar (nombre, nivel, notas de clase, agenda y pagos).
3. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio, sincronizar tus datos entre dispositivos, gestionar tu prueba y tu suscripción, enviarte correos necesarios (confirmación de cuenta, cambio de contraseña, avisos de cobro) y darte soporte. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Datos de tus alumnos
Respecto de los datos de tus alumnos, tú decides qué se guarda y para qué; nosotros solo los almacenamos para que puedas usarlos. Te pedimos registrar solo lo necesario, contar con la autorización correspondiente (de los apoderados si son menores de edad) y no guardar datos sensibles, como información de salud.
5. Proveedores
- Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de imágenes. Región del servidor: [región elegida].
- Mercado Pago: procesamiento de los pagos y de la suscripción.
- [Proveedor de hosting]: publicación del sitio.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si tu plan vence, los conservamos [12 meses] para que puedas volver o descargarlos; después los eliminamos. Puedes pedir la eliminación antes en cualquier momento.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, descargarlos (desde "Mi plan" → "Descargar mis datos"), corregirlos, pedir su eliminación u oponerte a su tratamiento escribiendo a [correo de contacto].
8. Seguridad
Cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos, mediante reglas de seguridad en la base de datos y conexiones cifradas (HTTPS).
9. Cambios
Te avisaremos de cambios importantes por correo o dentro de la plataforma.